행정안전부가 2025년 귀속 연말정산 시기에 맞춰 정부24 누리집에 전용 창구를 개설하여 주민등록등본 등 주요 증명서 5종을 쉽고 빠르게 발급받을 수 있도록 지원합니다.
1. 정부24 '연말정산 전용 창구' 전격 운영
직장인들에게 '13월의 월급'이라 불리는 연말정산 시즌을 맞아, 행정안전부가 이용자 편의를 극대화하기 위해 오는 1월 30일까지 '연말정산용 제증명 발급서비스' 전용 창구를 운영합니다.
매년 이 시기에는 증빙 서류 준비로 사이트 접속이 폭주하는 경우가 많았으나, 올해는 전용 창구를 통해 복잡한 경로 없이 메인 화면에서 필요한 서류를 즉시 선택할 수 있습니다.
특히 시스템 안정성을 위해 순번 대기 표시 기능을 도입한 것이 눈에 띕니다. 이용자는 자신의 차례와 예상 대기 시간을 실시간으로 확인하며 차례를 기다릴 수 있어 막연한 기다림으로 인한 불편함이 줄어들 것으로 보입니다.
집중 운영 기간 동안 서버 용량 확충과 실시간 모니터링이 병행되어, 사용자는 더욱 쾌적한 환경에서 연말정산을 준비할 수 있게 되었습니다.
2. 회원가입 없는 '간편인증' 서비스 확대
이번 서비스의 가장 큰 장점은 번거로운 회원가입 절차 없이도 이용 가능한 비회원 서비스라는 점입니다.
별도의 아이디와 비밀번호를 기억할 필요 없이 본인 인증만으로 즉시 발급이 가능해졌습니다.
인증 수단 또한 카카오톡, 통신사 PASS, 네이버 등 우리에게 익숙한 간편인증을 폭넓게 지원하여 접근성을 대폭 높였습니다.
특히 올해는 모바일 신분증 활용이 더욱 편리해졌습니다. 삼성월렛을 비롯한 6종의 민간 앱에서도 모바일 신분증을 통한 로그인이 가능해져, 스마트폰만 있다면 언제 어디서든 필요한 서류를 준비할 수 있는 환경이 마련되었습니다.
이러한 디지털 편의성 강화는 복잡한 공공 서비스 이용에 어려움을 느꼈던 다양한 연령층의 사용자들에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대됩니다.
3. 연말정산 필수 증명서 5종 원스톱 발급
정부24 연말정산 전용 창구에서는 연말정산 과정에서 가장 빈번하게 요구되는 핵심 서류 5종을 집중적으로 제공합니다.
대상 서류는 인적 공제를 위한 '주민등록등본', 취약계층 공제용 '국민기초생활수급자증명서', 외국인 근로자용 '외국인등록사실증명서', 장애인 추가 공제용 '장애인증명서', 그리고 교육비 세액공제를 위한 '대학교재학증명서'입니다.
이 서류들은 국세청 연말정산 간소화 서비스에서 누락되거나 별도의 관계 증명이 필요한 경우 반드시 구비해야 하는 항목들입니다.
전용 창구를 활용하면 여러 메뉴를 거치는 수고로움 없이 원스톱으로 발급 신청이 가능하며, 발급된 서류는 PDF 파일로 저장하거나 즉시 출력하여 제출할 수 있습니다.
효율적인 서류 준비가 곧 꼼꼼한 연말정산의 시작인 만큼, 전용 창구의 5종 서류 발급 기능을 적극 활용해 보시기 바랍니다.
4. 안정적인 운영 및 블로그 가이드 제공
행정안전부는 접속자가 급증하는 연말정산 기간 동안 서비스 장애를 최소화하기 위해 시스템 안정화에 총력을 기울이고 있습니다.
로그인 화면을 직관적으로 개편하고 민간 앱과의 연동을 강화한 것은 물론, 이용자가 몰리는 시간대에도 안정적인 운영이 가능하도록 인프라를 최적화했습니다.
또한, 구체적인 이용 방법이나 자주 묻는 질문(FAQ)에 대해서는 정부24 공식 블로그를 통해 상세한 가이드를 제공하고 있습니다.
발급 과정에서 어려움을 겪거나 특이 사항이 발생할 경우 블로그를 참고하면 빠르게 해결책을 찾을 수 있습니다.
연말정산 마감 기한이 다가올수록 접속자가 더 몰릴 수 있으므로, 전용 창구가 운영되는 기간 내에 미리 필요한 서류를 준비하여 여유롭게 연말정산을 마무리하시길 권장합니다.
